Qu’est ce que l’item relatif à la prestation d’hébergement ?

L’hébergement désigne le serveur sur lequel est stocké votre site pour être accessible sur internet. Pour utiliser une métaphore de vacances, votre site est le camping-car (que vous achetez ou louez) et l’hébergement c’est le camping où vous passez vos vacances. L’hébergement se loue chaque année. Winsiders s’occupe de la location de ce camping pour vous uniquement dans le cadre d’un contrat de maintenance car nous assurons ainsi plus facilement la gestion technique (approvisionnement en eau, sécurité etc…) de notre parc de camping-cars clients. Néanmoins Winsiders n’est pas le propriétaire du camping ! La poste peut mal fonctionner (problème de mail statistiquement inférieurs à 1%), il peut y avoir une coupure d’eau (site offline car serveur down, statistiquement inférieur à 0,01% du temps) et dans ces cas là Winsiders ne peut que presser le camping de rétablir les services.